Συχνές Ερωτήσεις
Πού μπορώ να αγοράσω φίλτρα PURIZE στην Κύπρο και την Ελλάδα;
Στο The Headshop Cyprus. Είμαστε ο επίσημος διανομέας της PURIZE για την Κύπρο και διαθέτουμε φίλτρα ενεργού άνθρακα PURIZE σε μεγέθη Super Slim, Xtra Slim, Slim, Regular και Big, καθώς και χαρτάκια, κώνους και τρίφτες PURIZE. Κάνουμε αποστολές στην Κύπρο, την Ελλάδα και σε όλη την Ευρώπη. Δείτε όλα τα προϊόντα PURIZE
Πού μπορώ να αγοράσω ατμοποιητές Storz & Bickel στην Κύπρο;
Στο The Headshop Cyprus. Είμαστε ο επίσημος διανομέας της Storz & Bickel για την Κύπρο και διαθέτουμε γνήσιους ατμοποιητές Venty, Veazy, Mighty+, Crafty+, Volcano και Plenty, καθώς και γνήσια ανταλλακτικά και αξεσουάρ. Δείτε όλους τους ατμοποιητές Storz & Bickel
Κάνετε αποστολές στη χώρα μου;
Κάνουμε αποστολές από την Κύπρο σε 232 χώρες. Κύπρος και Ελλάδα: Standard 4,99 €. Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου (49 χώρες): Standard 5,99 €. Η Standard αποστολή και στις δύο ζώνες είναι δωρεάν από 100 €. Υπόλοιπος κόσμος: από 14,99 €. Εξαιρέσεις: δεν πραγματοποιούμε αποστολές προς τη Ρωσία, τη Λευκορωσία, την Ουκρανία, το Ισραήλ ή τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα· οι ατμοποιητές δεν αποστέλλονται στην Τουρκία· τα χαρτάκια, τα φίλτρα και οι κώνοι δεν αποστέλλονται στην Ιταλία. Οι παραγγελίες για το Ηνωμένο Βασίλειο αποστέλλονται από την ΕΕ, οπότε κατά την παράδοση ενδέχεται να χρεωθούν ΦΠΑ εισαγωγής του Ηνωμένου Βασιλείου και τέλη της μεταφορικής εταιρείας. Παράδοση στην Κύπρο
Πόσο γρήγορη είναι η παράδοση;
Οι παραγγελίες που καταχωρούνται εργάσιμη ημέρα πριν από τις 12:00 το μεσημέρι (ώρα Κύπρου) παραδίδονται στην εταιρεία ταχυμεταφορών την ίδια ημέρα. Κύπρος και Ελλάδα: ACS Courier 1–2, Express 2–3, Standard 3–5 εργάσιμες ημέρες. Υπόλοιπη Ευρώπη: Standard 5–10, Express 3–6, ACS Courier 2–4 εργάσιμες ημέρες. Άλλες χώρες: Standard 7–14, Express 5–8, ACS Courier 3–6 εργάσιμες ημέρες. Τα προϊόντα Storz & Bickel που δεν είναι διαθέσιμα στην Κύπρο χρειάζονται περισσότερο χρόνο.
Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;
Ναι, στην Κύπρο και την Ελλάδα μέσω ACS Courier με αντικαταβολή (19,99 €, συμπεριλαμβανομένης χρέωσης 5,00 € για την είσπραξη μετρητών). Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη για όλα τα προϊόντα.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
PayPal, πληρωμή με κάρτα μέσω PayPal (δεν απαιτείται λογαριασμός PayPal) και τραπεζική μεταφορά (IBAN ή Revolut tag). Στην Κύπρο και την Ελλάδα μπορείτε επίσης να πληρώσετε με αντικαταβολή μέσω της ACS Courier.
Μπορώ να παραγγείλω στη Λάρνακα μέσω Wolt;
Ναι. Στη Λάρνακα μπορείτε επίσης να παραγγείλετε επιλεγμένα προϊόντα μέσω Wolt.
Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου στη Λάρνακα;
Ναι. Επιλέξτε «τοπική παραλαβή» κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας: η αποθήκη μας στη Λάρνακα (Δροσιά), Δευτέρα έως Παρασκευή 06:00–20:00, Σάββατο και Κυριακή 10:00–18:00 κατόπιν ραντεβού. Θα σας ειδοποιήσουμε όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη. Τα προϊόντα Storz & Bickel αποστέλλονται από τη Γερμανία και είναι έτοιμα για παραλαβή 2–5 εργάσιμες ημέρες αργότερα.
Είναι τα προϊόντα σας γνήσια;
Ναι. Πουλάμε μόνο γνήσια επώνυμα προϊόντα. Κάθε ατμοποιητής είναι γνήσια συσκευή Storz & Bickel.
Πουλάτε CBD, THC ή νικοτίνη;
Όχι. Πουλάμε μόνο αξεσουάρ: ατμοποιητές, φίλτρα ενεργού άνθρακα, χαρτάκια, τρίφτες, δίσκους και είδη αποθήκευσης.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος για να ζητήσετε επιστροφή. Οι πελάτες εντός της ΕΕ έχουν επίσης δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. Σφραγισμένες συσκευές και αξεσουάρ Storz & Bickel δεν επιστρέφονται αφού ανοιχτεί η σφράγιση. Λεπτομέρειες θα βρείτε στην Πολιτική Επιστροφών μας. Πολιτική Επιστροφών
Υπάρχει εγγύηση;
Ναι. Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη διετή νόμιμη εγγύηση της ΕΕ. Όλα τα δέματα συσκευάζονται διακριτικά.
Ποιον ατμοποιητή να επιλέξω;
Οι οδηγοί μας συγκρίνουν τα Veazy, Venty και Crafty+, καθώς και τα Mighty+, Crafty+ και Volcano. Διαβάστε τους οδηγούς μας
Ποιο μέγεθος φίλτρου χρειάζομαι;
Ο οδηγός μεγεθών φίλτρων εξηγεί τα Super Slim, Xtra Slim, Slim, Regular και Big. Οδηγός μεγεθών φίλτρων
Ποιος μπορεί να αγοράσει;
Μόνο ενήλικες 18 ετών και άνω.
Προμηθεύετε καταστήματα;
Ναι. Δείτε τους όρους χονδρικής. Όροι χονδρικής
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
support@theheadshopcyprus.com ή +357 95 109253 (Δευτέρα–Κυριακή 09:00–18:00).