Πολιτική αποστολής
Πολιτική αποστολών – The Headshop Cyprus
Το κατάστημα λειτουργεί από την TripleM Investments Ltd., Nikou Nikolaide 4, 6036 Larnaka, Κύπρος.
Αποστολή. Οι παραγγελίες που γίνονται μια εργάσιμη ημέρα πριν τις 12:00 το μεσημέρι (ώρα Κύπρου) παραδίδονται στον μεταφορέα την ίδια μέρα· οι μεταγενέστερες παραγγελίες την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Εξαιρούνται τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες. Οι πληρωμές μέσω PayPal και τράπεζας μπορεί να χρειαστούν περισσότερο χρόνο· η αποστολή γίνεται μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή.
Παράδοση. Οι διαθέσιμοι τρόποι, το κόστος και οι εκτιμώμενες ημερομηνίες παράδοσης για τη διεύθυνσή σου εμφανίζονται στο ταμείο πριν πληρώσεις. Τυπικοί χρόνοι παράδοσης σε εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας: για Κύπρο και Ελλάδα ACS Courier 1–2, Express 2–3 και Standard 3–5· για την υπόλοιπη Ευρώπη Standard 5–10, Express 3–6 και ACS Courier 2–4· για άλλες χώρες Standard 7–14, Express 5–8 και ACS Courier 3–6. Ορισμένα προϊόντα Storz & Bickel που δεν υπάρχουν σε απόθεμα στην Κύπρο χρειάζονται περισσότερο: Standard αποστολή 4–6 εργάσιμες ημέρες και ACS Courier 3–5 εργάσιμες ημέρες· για αυτά τα προϊόντα δεν διατίθενται Express και αντικαταβολή. Αν υπάρξει σημαντική καθυστέρηση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου μέσω email.
Δωρεάν αποστολή. Η Standard αποστολή σε Κύπρο, Ελλάδα και την υπόλοιπη Ευρώπη είναι δωρεάν για παραγγελίες από €100. Η Express και η ACS Courier χρεώνονται πάντα. Η ACS Courier διατίθεται και με αντικαταβολή (στην τιμή αποστολής που εμφανίζεται στο ταμείο περιλαμβάνεται χρέωση είσπραξης μετρητών €5,00).
Παρακολούθηση. Θα λάβεις email επιβεβαίωσης με αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία.
Παραγγελίες εκτός ΕΕ. Ενδέχεται να ισχύουν δασμοί και φόροι εισαγωγής, που βαρύνουν τον πελάτη.
Κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή ελλιπή προϊόντα. Επικοινώνησε με το support@theheadshopcyprus.com το συντομότερο, με φωτογραφίες όπου χρειάζεται, και θα βρούμε λύση. Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σου βάσει του δικαίου καταναλωτών της ΕΕ.
Επιστροφές. Ισχύει η Πολιτική επιστροφών μας.